Vilkår og personvern

1. Generelt

Ved å bruke dette nettstedet, heretter kalt «Nettstedet», samt tilhørende digitale plattformer, aksepterer brukeren å være bundet av alle bestemmelsene i denne avtalen og vedlagte personvernerklæring. Allgot.se drives som et enkeltpersonforetak (svensk «enskild firma») av Isak Skogstad, registrert i Sverige med svensk organisasjonsnummer 920717-1019.

2. Definisjoner

I denne avtalen menes med:

• «Nettstedet»: Allgot.se og alle digitale plattformer, inkludert eventuelle mobilapplikasjoner, som drives av Allgot.se.
• «Bruker»: Kun godkjente lærere eller ansatte lærere ved en skole med registrert konto.
• «Abonnement»: En abonnementsavtale som gir tilgang til særskilte tjenester, inkludert Allgots AI-verktøy.
• «Forbruker»: Fysisk person som handler hovedsakelig for formål som faller utenfor næringsvirksomhet.

3. Registrering og konto

Registrering er begrenset til godkjente lærere eller ansatte lærere ved en skole. En konto er strengt personlig og kan ikke overdras eller deles med tredjeparter. Ved registrering forplikter brukeren seg til å oppgi fullstendige og korrekte opplysninger. Bruk av falske eller villedende opplysninger medfører umiddelbar sperring av kontoen. Brukeren er ansvarlig for all aktivitet som skjer under sin konto.

4. Bruk av nettstedet

Nettstedet tilbys som det er. Allgot.se forbeholder seg retten til når som helst, med rimelig varsel, å endre, stenge eller slette innhold, kontoer, medlemskap, abonnementer og øvrige tjenester. Bruk av informasjonskapsler (cookies) er integrert i Nettstedets funksjonalitet og er nødvendig for tjenestens levering.

5. Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter knyttet til nettstedets design, layout, funksjoner, verktøy, kildekode og øvrige tekniske komponenter tilhører Allgot.se og er opphavsrettsbeskyttet. Brukeren kan ikke endre, kopiere eller distribuere disse uten skriftlig tillatelse. Materiale som utgjør pedagogisk innhold, for eksempel leksjonsplanlegginger, kan brukes av godkjente lærere i undervisningssammenheng.

6. Abonnement og betaling

For å få tilgang til Allgots AI-verktøy kreves et aktivt abonnement. Abonnementets innhold, fordeler og kostnad kan justeres med minst 30 dagers skriftlig varsel.

Angrerett: Forbrukere har 14 dagers angrerett fra kjøpstidspunktet i henhold til angrerettloven. For digitale tjenester som er påbegynt med brukerens uttrykkelige samtykke gjelder begrensninger i henhold til gjeldende lovgivning.

Oppsigelse: Abonnement kan sies opp av brukeren med virkning fra neste faktureringssyklus.

7. Ansvarsbegrensning

Allgot.se er ikke ansvarlig for direkte, indirekte, tilfeldige eller følgeskader som kan oppstå i forbindelse med bruk av, eller manglende evne til å bruke Nettstedet, innenfor rammen av det som er tillatt etter ufravikelig lovgivning. Ved driftsforstyrrelser, tekniske feil eller force majeure-hendelser gjelder ansvarsbegrensning. Forbrukeres lovfestede rettigheter berøres ikke.

8. Endring av vilkårene

Endringer av disse vilkårene kan skje med 30 dagers varsel via e-post eller melding på Nettstedet. Vesentlige endringer som berører brukerens rettigheter krever brukerens uttrykkelige godkjenning. Brukeren har rett til å si opp abonnementet uten kostnad ved vesentlige endringer.

9. Personvernerklæring

9.1 Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger er Allgot.se (enkeltpersonforetak), Isak Skogstad. Kontakt vedrørende behandling av personopplysninger: privacy@allgot.se.

9.2 Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer med hjemmel i avtale (Art. 6.1b GDPR), berettiget interesse (Art. 6.1f GDPR), samtykke (Art. 6.1a GDPR) samt rettslig forpliktelse (Art. 6.1c GDPR).

9.3 Innsamlede personopplysninger

Følgende kategorier av personopplysninger behandles:

• Identitetsopplysninger: Navn, e-postadresse
• Kontoinformasjon: Brukernavn, profilopplysninger
• Betalingsopplysninger: Transaksjonsdata via betalingsleverandør
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype
• Bruksdata: Interaksjonslogger, generert innhold
• Yrkesmessig informasjon: Lærerkompetanse for verifisering

9.4 Kontinuerlig datarydding og lagringsperioder

Allgot.se praktiserer kontinuerlig datarydding og lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig. Følgende lagringsperioder gjelder:

• Kontoinformasjon: I løpet av aktivt abonnement, deretter kontinuerlig rydding
• Betalingsopplysninger: I henhold til regnskapsloven (5 år), deretter automatisk sletting
• Bruksdata: Ryddes løpende og regelmessig
• Tekniske logger: Maksimalt 12 måneder, deretter automatisk sletting
• Kommunikasjonslogger: Ryddes kontinuerlig etter avsluttet support

9.5 Tekniske tjenesteleverandører

For å levere tjenestene benyttes følgende tekniske leverandører med begrenset og spesifisert formål:

• Betalingshåndtering: Stripe, Inc. for sikker transaksjonsbehandling
• AI-funksjonalitet: OpenAI, LLC for språkmodelltjenester
• Teknisk infrastruktur og database: Supabase samt skyhosting for nettstedets drift, autentisering og lagring
• E-postlevering: For nødvendig systemkommunikasjon

All behandling hos disse leverandørene skjer i henhold til databehandleravtaler og begrenses til det nødvendige for tjenestens levering.

9.6 Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har brukeren rett til å:

• Kreve innsyn i behandlede personopplysninger (Art. 15)
• Kreve retting av uriktige opplysninger (Art. 16)
• Kreve sletting av personopplysninger (Art. 17)
• Kreve begrensning av behandling (Art. 18)
• Motta dataportabilitet (Art. 20)
• Protestere mot behandling (Art. 21)
• Trekke tilbake samtykke når som helst

Forespørsler vedrørende disse rettighetene sendes til privacy@allgot.se og besvares innen 30 dager.

9.7 Informasjonskapsler

Nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) for nødvendig funksjonalitet, ytelsesoptimalisering og brukeropplevelse. Cookies for analyse og markedsføring krever brukerens samtykke.

9.8 Sikkerhet

Tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak er iverksatt for å beskytte personopplysninger, inkludert kryptering, tilgangskontroll og regelmessig sikkerhetsovervåking.

10. Eksterne lenker

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Allgot.se er ikke ansvarlig for innholdet eller nøyaktigheten på slike eksterne nettsteder.

11. Bruksbestemmelser

Følgende handlinger utgjør misbruk av tjenesten:

• Deling av kontoinformasjon med uautoriserte
• Kommersiell bruk uten skriftlig tillatelse
• Forsøk på å omgå tekniske sikkerhetstiltak
• Bruk til ulovlige formål
• Spredning av skadelig innhold
• Overtredelse av tredjeparts immaterielle rettigheter

Ved konstatert misbruk kan kontoen sperres etter skriftlig advarsel, med mindre umiddelbare tiltak er nødvendig av sikkerhetshensyn.

12. Tvisteløsning

Eventuelle tvister søkes i første omgang løst gjennom forhandlinger. Norske forbrukere kan henvende seg til Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet, samt EUs plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR-plattformen). Norske forbrukere beholder alle rettigheter de har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning, uavhengig av øvrige bestemmelser i denne avtalen. Tvister som ikke løses gjennom alternativ tvisteløsning kan bringes inn for kompetent domstol.

13. Klagebehandling

Klager vedrørende tjenesten eller behandling av personopplysninger kan rettes til support@allgot.se. Klager besvares innen 2 virkedager og behandles innen 30 dager. Klager knyttet til behandling av personopplysninger kan også rettes til Datatilsynet.